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예약취소에 따른 환급기준

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  • 예약취소에 따른 환급기준

이용수칙 및 환급기준

치산관광지캠핑장 이용과 관련된 이용수칙 및 환급기준안내입니다.

치산관광지 캠핑장 배상금 처리 기준 (제8조 관련)

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 피해유형 및 보사기준 비고로 구분하여 치산관광지 캠핑장 배상금 처리 기준 안내 표입니다.
구분피해유형 및 보상기준비고
관리·운영주체의
귀책사유로 인한 예약취소
  • 사용예정일 5일 전까지 취소 : 사용료 환급
  • 사용예정일 2일 전까지 취소 : 사용료 환급 및 사용료의 10% 배상
  • 사용예정일 1일 전까지 취소 : 사용료 환급 및 사용료의 20% 배상
  • 사용 예정일 당일 취소 또는 사용예정시간까지통보가 없는 경우
    : 사용료 환급 및 사용료의 30% 배상
사전예약자의
귀책사유로 인한 예약 취소
- 성수기의 경우 -
  • 사용예정일 10일 전까지 취소 : 계약금 환급
  • 사용예정일 9일~7일 전까지 취소 : 총요금의 10% 공제후 환급
  • 사용예정일 6일~5일 전까지 취소 : 총요금의 30% 공제후 환급
  • 사용예정일 4일~3일 전까지 취소 : 총요금의 50% 공제후 환급
  • 사용예정일 2일~1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소
    : 사용료의 80% 공제 후 환급
- 비수기의 경우 -
  • 사용예정일 2일 전까지 취소 : 계약금 환급
  • 사용예정일 1일 전까지 취소 : 총요금의 10% 공제후 환급
  • 사용 예정일 당일 취소 또는 사용예정시간까지통보가 없는 경우
    : 총요금의 20% 공제 후 환급
  • 성수기 : 7~8월, 금요일·토요일 및 공휴일 전일
  • 계약체결당일 취소 : 계약금 환금
  • 예약자가 사용당일 사용예정시간까지 통보가 없는 경우에는 사용당일 취소로 봄.

2018년 2월 1일부터 적용합니다.

  • 담당부서 : 관광진흥과 관광시설담당
  • 연락처 : 054-330-6284

최종 수정일 : 2020-07-15

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